Mardi 17 mars 2020 | Hôtel Batelière, Schoelcher (Martinique)

Séminaire Digital + Tourisme, Loisirs & Culture

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POURQUOI PARTICIPER ? Une journée de formation unique

Destination Tech est la 1ère rencontre d’affaires autour du digital et des TLC (Tourisme, Loisirs, Culture) en Martinique. 

L’événement, conçu pour les professionnels, s’articule autour de différents temps forts : conférences, ateliers pratiques et networking. 

Se former

Webmarketing, data, expérience client : gagnez en compétences en e-tourisme afin d'améliorer votre compétitivité.

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Être inspiré.e

Discutez des défis technologiques de la filière TLC, partagez vos expériences, découvrez des solutions utiles à votre activité.

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Étoffer son réseau

L'occasion d'échanger des cartes de visite avec des prospects et partenaires lors de discussions utiles et décontractées !

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Passer à l'action

La théorie, c'est bien ; l'opérationnel, c'est pas mal aussi ! Grâce à des mises en situation et des conseils pratiques, repartez gonflé.e à bloc !

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Qui organise ?

Ce n’est plus un secret : la technologie a bouleversé et continue de transformer les TLC (Tourisme, Loisirs, Culture). En tant que professionnels, avoir conscience de ces changements et les intégrer dans votre stratégie est essentiel pour votre croissance….et celle de la destination !
Je côtoie le milieu touristique depuis plusieurs années et j’avais à coeur de proposer un événement centré sur le digital. En 2020, Destination Tech voit le jour. La particularité de cette rencontre d’affaires ? Le programme inclut les spécificités insulaires et régionales sans tourner le dos aux phénomènes mondiaux. En réunissant les acteurs du numérique, du voyage et du divertissement, j’espère contribuer à créer des passerelles fructueuses ! RDV le 17 mars !

Madly SCHENIN-KING
Directrice de la société MAJORINE

VENEZ LES RENCONTRER Intervenants

Stéphanie Laporte

Otta

Franck Herzog

Jardin de Balata

Maxime de La Villegegu

Jo App

Sandy Gély

Hôtel Bambou

Gilbert Rafael

Aruba Airport

Samara Bucher

Brunch Ô Péyi

Gael Elisabeth

Baccha Fest

Yannick Santos

Marina du Marin

Océane Provost

Captain Marcson

Jean-Yves Aglaé

Yole365

Dominique Voyer

Deals des Îles

Kenji Templet

Nayaradou Voyages

Réservez votre journée !

8h-8h30

Accueil

8h30-9h15
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Stéphanie Laporte

Conférence | Actualités du marketing digital et des réseaux sociaux

D'IGTV à Tik Tok en passant par la disparition des likes sur Instagram, Stéphanie Laporte présentera les dernières nouveautés et tendances à venir du webmarketing en lien avec le Tourisme, les Loisirs et la Culture (TLC). 

9h15-10h

Table ronde | Quels usages pour Facebook et Instagram ?

Comment les entreprises du Tourisme, des Loisirs et de la Culture de Martinique intègrent-elles ces deux réseaux sociaux dans leur stratégie de développement ? De quels moyens disposent-elles ? Quels sont les écueils à éviter ?

10h-10h45

Pause

10h45-11h15
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Gilbert Rafael

Conférence | Aruba Happy Flow

La biométrie (reconnaissance faciale) a été installée à l’aéroport d’Aruba depuis 2015. Elle sera  progressivement généralisée à la location de voitures et aux hôtels. Objectif : éviter aux voyageurs de présenter leur passeport à plusieurs reprises.

11h15-12h

Table ronde | Améliorer l'expérience client grâce au digital

Quels sont les outils mis en place par des acteurs locaux pour permettre aux voyageurs de profiter au mieux de leur séjour / de leur visite ? Quels sont les défis rencontrés ? Quels en sont les bénéfices concrets ?

Cette table-ronde donne la parole à ceux qui, concrètement, tentent d'améliorer l'expérience client en Martinique. 

12h-12h15
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Sandy Gély

Étude de cas | Comment l’hôtel Bambou gère-t-il sa relation client grâce au numérique ?

Avec ses 193 chambres et ses trois étoiles, l'hôtel Bambou est un établissement familial incontournable et prisé des touristes voyageant en Martinique. L'hôtel fait de la personnalisation un des maîtres mots de la gestion de la relation client. 

Plusieurs outils numériques ont été mis en place : avant le séjour, pendant celui-ci et après le départ des visiteurs.

Sandy Gély, Responsable communication au sein du Bambou, présentera le processus de déploiement de cette démarche ainsi que ses défis.

12h15-12h30
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Dominique Voyer

Étude de cas | Deals des îles : la "success story" d’une start up locale en 5 points

Lancé en 2011, Deals des Îles est le leader de l'achat groupé aux Antilles (beauté, automobile, habillement, etc). Depuis 2017, la plateforme commercialise aussi des prestations touristiques : vols, circuits, croisières.

Comment la société Deals des Îles est-elle parvenue à générer plusieurs millions d'euros de chiffre d'affaires en quelques années ?

12h30-14h

Pause déjeuner

Nous vous recommandons de déjeuner sur place afin de poursuivre le networking pendant cette pause. Bien sûr, vous pouvez librement déjeuner ailleurs si vous le souhaitez. 

14h-15h30
speaker-1

Stéphanie Laporte

Atelier 1 | Social selling : vendre mieux grâce aux réseaux sociaux

Vous postez du contenu sur Facebook et Instagram ? Oui.
Vous mesurez votre engagement ? Super !
Vos fans vous font-ils gagner de l'argent ? Ha.

Et pour cause, aimer ne signifie pas nécessairement acheter ! 

Au cours de cet atelier, vous verrez comment passer d'un dispositif de social media de visibilité à une approche axée sur le retour sur investissement en espèces sonnantes et trébuchantes.

15h30-16h

Pause

16h-17h30
speaker-1

Stéphanie Laporte

Atelier 2 | Travailler efficacement avec les influenceurs

Comment identifier les influenceurs les plus pertinents pour votre activité et vos objectifs ? Comment encadrer la relation au mieux ? Quel type de rémunération prévoir ? Comment mesurer le retour sur investissement ?

Cet atelier s'adresse aux professionnels qui travaillent déjà avec des influenceurs et à ceux qui souhaitent se lancer.

Ne tardez pas ! Réservez votre place

CONTACT Infos pratiques

Hôtel Batelière

20, résidence les Alizés de Batelière
97233 Schoelcher
Martinique

 

L’événement débute à 8h et s’achève à 17h30.

Qui sommes-nous ?

MAJORINE est une société spécialisée en marketing et tourisme. Nous éditons également le site Veille Tourisme Antilles.

D’autres questions ?                                    

Tél : 0696 51 36 65                        

Email : team at majorine.com        

Actus de l'événement

https://www.destination-tech.com/author/msk/

"Il ne faut pas voir les réseaux sociaux comme

En amont de Destination Tech, nous avons souhaité poser quelques questions à Stéphanie Laporte, directrice de l'agence bordelaise Otta. Nous avons invité Stéphanie à participer à l'événement du 17 mars pour

https://www.destination-tech.com/author/msk/

Air Antilles, sponsor de Destination Tech

La compagnie aérienne Air Antilles annonce son partenariat avec Destination Tech, le séminaire B2B du digital pour le Tourisme, les Loisirs et la Culture qui se déroule le 17 mars 2020

https://www.destination-tech.com/author/msk/

Destination Tech propose une application de networking

Afin de favoriser la mise en relation et les échanges entre participants, l'équipe organisatrice de Destination Tech a opté pour une application : Swapcard. Celle-ci permet d'accéder, sous réserve d'être en